Wir sind Ihre Stütze
in schweren Zeiten

Ein Trauerfall trifft die meisten Menschen unvorbereitet. Neben Schmerz und Trauer stehen Angehörige plötzlich vor vielen organisatorischen Aufgaben. In dieser schweren Zeit ist es hilfreich zu wissen, was im Trauerfall zu tun ist und welche Schritte unbedingt erforderlich sind.

Erste Schritte nach dem Todesfall

1. Ärztliche Feststellung des Todes
   Bei einem Sterbefall zu Hause muss sofort ein Arzt – meist der Hausarzt oder der Notarzt – verständigt werden, der den Tod offiziell bestätigt und die Todesbescheinigung ausstellt. Bei einem Sterbefall im Krankenhaus oder einer Pflegeeinrichtung wird die Ausstellung der Todesbescheinigung durch das Pflegepersonal veranlasst.
2. Bestattungsunternehmen kontaktieren
   Nach der ärztlichen Feststellung ist die Kontaktaufnahme zu einem Bestattungsunternehmen wichtig. Wir beraten Sie einfühlsam, übernehmen notwendige Formalitäten und organisieren die Überführung. Sie erreichen uns Tag & Nacht unter unserer kostenfreien Service-Rufnummer 0800 220 12 12
3. Angehörige informieren
   In dieser Situation ist es wichtig, nahestehende Familienmitglieder oder Freunde zu benachrichtigen und sich gegenseitig Halt zu geben.

Wichtige Formalitäten im Trauerfall

• Beantragung der Sterbeurkunde beim Standesamt
• Information des Arbeitgebers und der Krankenkasse
• Benachrichtigung von Versicherungen, Rentenstelle und ggf. Banken
• Prüfung vorhandener Dokumente wie Patientenverfügung oder Vorsorgevollmacht

Wir nehmen Ihnen viele Formalitäten ab und unterstützen Sie bei allen Dingen, die von Ihnen persönlich zu erledigen sind.

Planung der Bestattung und Trauerfeier

Neben den Formalitäten ist die Organisation der Bestattung ein zentraler Schritt. Ob Erdbestattung, Feuerbestattung, Seebestattung oder alternative Formen – wir beraten Sie umfassend und helfen, eine würdevolle Trauerfeier nach Ihren Wünschen zu gestalten.

Unterstützung und Entlastung

Wer einen geliebten Menschen verloren hat, braucht neben organisatorischer Hilfe vor allem menschliche Begleitung. Wir stehen Ihnen zur Seite, beantworten Fragen, kümmern uns um die Abläufe und sorgen dafür, dass Sie in Ruhe Abschied nehmen können.

Für ein Beratungsgespräch stehen wir Ihnen persönlich in unseren Filialen zur Verfügung oder kommen selbstverständlich auch gerne zu Ihnen nach Hause.

Sie erreichen uns Tag & Nacht unter unserer kostenfreien Service-Rufnummer